قياسات ميدانية حول جودة خدمات الاتصالات الخلوية في المملكة
2013/07/30 | 22:33:48
عمان 30 تموز(بترا)- اجرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات خلال الشهر الماضي قياسات ميدانية لبعض مؤشرات الاداء الرئيسية لخدمة الاتصالات المتنقلة (الخلوية) وكما يلمسها المشترك .
وأكد رئيس الهيئة المهندس محمد الطعاني ان هذه القياسات جاءت انطلاقاً من حرص الهيئة على حماية مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات المختلفة وتقديم الخدمات بجودة عالية .
وبين أن تلك القياسات الميدانية اجريت في مختلف مناطق امانة عمان الكبرى والتي شملت خدمات الجيل الثاني الصوتية العاملة بتقنية الــ(GSM) المقدمة من قبل شركة زين وشركة اورانج خلوي وشركة أمنيه وسيتم إجراء القياسات الميدانية لمؤشرات الأداء لخدمة الاتصالات المتنقلة في باقي مناطق المملكة وفق برنامج زمني يُعد لهذه الغاية.
وأضاف المهندس الطعاني أن نتائج القياسات والتحليل الفني أشارت الى تدني بعض مؤشرات الجودة لشركات الاتصالات المتنقلة الثلاثة، حيث قامت الهيئة على الفور بمخاطبة تلك الشركات مرفقة التقرير الخاص بكل شركة من أجل العمل على تحسين جودة خدماتها المقدمة على النحو الايجابي الذي يلمسه المستفيد من تلك الخدمات في مدة أقصاها شهر من تاريخ التبليغ.
واشار الى أن الهيئة مستمرة بالتنسيق مع الشركات المعنية بغية تنفيذ الشركات المعنية جميع الاجراءات الكفيلة بتحسين جودة الخدمات المقدمة.
--(بترا)
ز.م/أس
30/7/2013 - 07:20 م
30/7/2013 - 07:20 م
مواضيع:
المزيد من مال وأعمال
2025/08/14 | 00:32:52
2025/08/14 | 00:13:07
2025/08/13 | 20:13:33
2025/08/13 | 19:47:59
2025/08/13 | 19:43:28