استراتيجية لتعزيز تنافسية الاردن بالسياحة العلاجية وأشار الى أهمية وضع استراتيجية شاملة لتعزيز تنافسية الاردن كمركز جاذب للسياحة العلاجية، ترتكز على محاور منها تحسين جودة الخدمات في المستشفيات والخدمات المقدمة للزائر في جميع مراحل زيارته بدءا من المطار، الى التاكسي والشقة الفندقية او الفندق، والاماكن السياحية والمطاعم، لضمان حصول الزائر على الخدمة الجيدة بأسعار معقولة، وكذلك الاهتمام بالتسويق عن طريق الاعلام الرقمي والسفارات في الخارج، إذ تم وضع خطة تسويقية شاملة للترويج للأردن والامكانيات المتوفرة في الجسم الطبي، وتعميمها في الاسواق التقليدية مثل دول الخليج والجزائر والعراق واليمن والسودان ، وغير التقليدية مثل الدول الاوروبية ودول شرق اسيا والدول الافريقية وأميركا وكندا. وشدد على أهمية الرقابة على الخدمة، إذ سيكون هناك رقابة في جميع مراحل زيارة المريض حتى نضمن عدم تعرضه لأي منغصات تؤثر على انطباعه، موضحا أن الاردن فاز في العام 2014 بجائزة أفضل مقصد للسياحة العلاجية، وتم انتخابه ممثلا برئيس جمعية المستشفيات الخاصة في المجلس العالمي للسياحة العلاجية 2014-2017، وبناء عليه تم استضافة المنتدى العالمي للسياحة العلاجية الذي تم عقده في العام الماضي والذي يعد من أكبر المنتديات في السياحة العلاجية. وأكد ضرورة توسيع مظلة ونطاق السفر الصحي، ليس في محور السياحة الطبية وانما في بقية المحاور الاخرى كسياحة طب الاسنان، والسياحة الاستشفائية خاصة للمرضى الذين يذهبون الى البحر الميت للعلاج باستخدام املاح البحر لعلاج الصدفية والروماتيزم وامراض الصدر، وسياحة المنتجعات مثل حمامات ماعين ومنتجعات البحر الميت وعفرا والسخنة. إعداد وحدة للسياحة العلاجية والاستشفائية وقال مدير عام هيئة تنشيط السياحة الدكتور عبدالرزاق عربيات انه تم انشاء قسم متخصص بالسياحة العلاجية لترويج الخدمات العلاجية والاستشفائية التي تستهدف مختلف الاسواق في الشرق الاوسط و الخليج العربي و بعض الدول المستهدفة في العالم. وأشار الى انه تم الانتهاء من اعداد استراتيجية وحدة السياحة العلاجية والاستشفائية لعام 2018 لتمكين الوحدة من انجاز أهدافها بشكل منظم، واعداد الخطة التسويقية التي تتضمن جميع انشطة الوحدة السياحة العلاجية والاستشفائية بشكل مفصل ودقيق، حيث يتولى ادارة الوحدة الدكتور جستن ابو عنزة. وفي هذا السياق قامت الهيئة بتأسيس وحدة المؤتمرات لاستقطاب المؤتمرات الطبية و الدولية من مختلف انحاء العالم الى الأردن، وتوقيع مذكرة تفاهم مع بوابة الاردن للسياحة العلاجية والاستشفائية، موضحا ان الهيئة قامت بإطلاق البوابة المتخصصة بالسياحة العلاجية والاستشفائية لتسهيل عملية التواصل بين الاطباء والمرضى ما سيؤدي الى وضع الأردن على خارطة السياحة العلاجية والاستشفائية العالمية. وقال، انه العمل جار على ترويج البوابة في المجالات الطبية والبرامج المحلية المتخصصة بالمحتوى الطبي مستمراً، لتوعية الاطباء عن الخدمات التي توفرها البوابة لتسهيل تواصلهم مع المرضى من مختلف أنحاء العالم، وترويجها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي لتوعية المرضى والأطباء عن الخدمة، مبينا ان الهيئة جهزت مكتبا للسياحة العلاجية تابعا لوزارة الصحة في مطار الملكة علياء الدولي، وزودته بالمستلزمات اللازمة كي يسهم في اعطاء المرضى والمسافرين المهتمين بالسياحة العلاجية في الأردن بالمعلومات الكافية لاختيار العلاج المناسب والخدمة عالية الجودة. وأشار الدكتور جستن ابوعنزة إلى انه تم تحديد البلدان المستهدفة والمهتمة بالسياحة العلاجية والاستشفائية عن طريق تحليل البيانات والتقارير المتوفرة في قسم الدراسات في الهيئة، وتم تطوير استراتيجية تسويق جديدة أكثر فاعلية للتأثير على المرضى المستهدفين في البلدان المستهدفة، كما تعمل الهيئة على تطوير محتوى طبي واستشفائي لتوعية العالم عن أهمية السياحة العلاجية والاستشفائية في الأردن بهدف استقطاب عدد من السياح المهتمين بهذا النوع من السياحة، وتعزيز مكانة الاردن كوجهة سياحية علاجية . وقال الناطق الاعلامي بوزارة الصحة حاتم الأزرعي ان الحكومة اتخذت قرارات مهمة تتعلق بالسياحة العلاجية وتسويقها من خلال التعاون مع الجهات المعنية مثل هيئة تنشيط السياحة والجمعيات المختلفة ووزارة السياحة ووزارة الداخلية، مشيرا الى ان الوزارة ستفعل مكتب المطار للسياحة العلاجية لتسهيل إجراءات القادمين للعلاج في المملكة، حيث سيتم استقبال المريض من لحظة وصوله للمطار ومتابعة كافة الاجراءات اللازمة . وأوضح ان الوزارة اعدت نشرات توعوية وتوجيهية تتعلق بالسياحة العلاجية وتوفير خط ساخن من خلال مركز الاتصال الوطني، ورقم فرعي آخر متخصص بالشكاوى والملاحظات خاص بالوزارة من خلال المركز الوطني للاتصال، مشيرا الى ان من شأن الاجراءات والتعليمات التي اتخذتها الحكومة مؤخرا التغلب على المعيقات، ما يسمح بزيادة فرص القادمين للعلاج من خارج المملكة. --(بترا) ب ن / ح خ/ اح
19/3/2018 - 02:01 م