عمان 12 آب (بترا)- فرغت وزارتا تطوير القطاع العام والبيئة، اليوم الأربعاء، من إعداد تقرير فنيّ لإعادة هندسة وتبسيط اجراءات خدمة الإشراف على عملية نقل ومعالجة النفايات الخطرة المتولدة محلياً عن النشاطات التنموية، إلى موقع مشروع مركز معالجة النفايات الخطرة بهدف تقديمها إلكترونياً. وقال مساعد أمين عام الوزارة مدير تطوير الخدمات الحكومية موفق الحجاج في تصريح صحافي إنَّ فريق عمل مشترك من الوزارتين حصر خدمات وزارة البيئة والتي بلغت 14 خدمة، وقام بإعداد وتطوير منهجية خاصة تتضمن معايير اختيار الخدمات المؤهلة لإعادة هندسة وتبسيط إجراءات تقديمها. وأوضح الحجاج أنه تمّ تطبيق المنهجية على خدمات وزارة البيئة لاختيار الخدمة ذات الأولوية لعملية إعادة الهندسة ولتصبح جاهزة للتحوّل الإلكتروني، إذ تمّ اختيار خدمة الإشراف على عملية نقل ومعالجة النفايات الخطرة المتولدة محلياً عن النشاطات التنموية إلى موقع مشروع مركز معالجة النفايات الخطرة، حيث تهدف إلى تقليص الآثار السلبية على البيئة، والحد من التلوّث. وبيّن أنه تمتّ دراسة وتحليل الخدمة المختارة من خلال تجزئة خطوات تقديمها لثلاث مراحل، ورسم مخطط سير العمليات الحالي لكل مرحلة، وتصنيف عمليات الخدمة وتحليلها إلى أنشطة مضافة وأخرى غير مضافة. وأشار الحجاج إلى أنّ الفريق المشترك قام بإعداد النظام المقترح لإعادة تصميم الخدمة لكل حالة من الحالات المقترحة، وبيان مستلزمات التطبيق لها، وتحديد الأثر المتوقّع على مؤشرات الأداء التي تمّ اختيارها، حيث من المتوقع أن يساهم تطبيقه في تخفيف العبء على متلقي الخدمة، فضلاً عن الوقت المستغرق للحصول عليها. يذكر أنّ مشروع إعادة هندسة وتبسيط اجراءات تقديم الخدمات الحكومية لغايات التحوّل الإلكتروني يأتي ضمن خطة وزارة تطوير القطاع العام التنفيذية لبرنامج تطوير أداء الجهاز الحكومي 2014-2016 ، الهادف إلى الحصول على الخدمات الحكومية بطريقة سهلة ومتطورة . --(بترا) م ك/ار
12/8/2015 - 12:13 م