عمان 8 كانون الثاني (بترا)- واصل موظفو ومهندسو الفرق الفنية في شركة الكهرباء الاردنية اصلاح الاعطال والعمل على ادامة وصول التيار الكهربائي للمشتركين بيسر. حيث تلقى مركز الاتصال خلال الـ 24 ساعة الماضية 14 الف اتصال، وتم اصلاح 1861 حالة انقطاع للتيار الكهربائي، وساهمت مركبات الشركة المجهزة بكاسحات الثلوج والجرافات والمعدات الثقيلة في فتح الطرق والشوارع الرئيسية خلال توجهها الى مناطق الاعطال والتعامل الفعال والسريع معها خلال فترتي النهار والليل. وتفقد وزير الطاقة والثروة المعدنية الدكتور محمد حامد مركز الاتصال الرئيسي التابع لشركة الكهرباء الاردنية واطلع على سير العمل واصلاح الاعطال في مناطق عمل الشركة، وعبر الوزير حامد عن ارتياحه لاداء الشركة ومعالجاتها السريعة للاعطال واعادة التيار للمشتركين. رئيس هيئة الطاقة والمعادن المهندس فاروق الحياري زار مركز الاتصالات المركزي للشركة، واطلع على سير العمل في المركز وعمليات اصلاح الاعطال وإعادة التيار الكهربائي اولا بأول، وقال الحياري ان جاهزية الشركة عالية للتعامل مع العاصفة الثلجية ووصف التعاون والتنسيق بين جميع الجهات بأنه ممتاز. كما تفقد رئيس لجنة الطاقة في مجلس النواب النائب جمال قموه مركز المراقبة والتحكم ومركز الاتصال التابعين لشركة الكهرباء الاردنية، وقال النائب قموه ان مركزي التحكم والرقابة، والاتصال متقدمان ويلبيان احتياجات المشتركين بخاصة في ظل الظروف الطارئة، واثنى على جهود الشركة التي اثبت قدرة عالية على تنفيذ خطتها للطوارئ في الاحوال الجوية . ويقوم موظفو مركز الاتصال بتسجيل الشكوى وترقيمها لغايات المتابعة، ويتم ارسال رسالة نصية قصيرة للمشترك تتضمن رقم الشكوى، ويتم الاتصال هاتفيا مع عينة مختارة عشوائيا من المشتركين بعد اعادة التيار الكهربائي. ويشار الى ان الشركة تشغل فرقا هندسية وفنية وموظفين يبلغ عددهم نحو 1400 مهندس وفني وموظفين موزعين على 8 غرف عمليات إضافة الى 15 غرفة عمليات فرعية متواجدين في مناطق عمل الشركة، بالاضافة لمركز المراقبة والتحكم الذي يعتبر غرفة العمليات المركزية، ويتولى اعادة التيار على الضغط المتوسط من المركز مباشرة ذلك بفصل الخط المعطوب، وإعادة تشغيل الاجزاء غير المعطوبة مباشرة من شبكة الضغط المتوسط خلال دقائق. --(بترا) رع/ح أ
8/1/2015 - 06:17 م