عمان 20 شباط (بترا)- قال رئيس ديوان المظالم عبد الاله الكردي ان تعزيز أطر التعاون والتنسيق مع مختلف الإدارات العامة يعد من أهم أهداف الديوان الرامية إلى تبسيط الإجراءات الإدارية التي تساعد على تقديم الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر. وأضاف ان تنظيم الديوان لورشة عمل بالتعاون مع بعض الإدارات العامة كان بهدف الوصول إلى حلول مشتركة تذلل الصعوبات والعوائق التي قد يساء فهمها من متلقي الخدمة. وأشاد بحرص وزارة الصحة على المشاركة في هذه الورشة والمساهمة بمحاور ورش العمل بجدية وفاعلية، ممثلة بإيلاء الإهتمام الفعلي من قبل الوزير الذي اتخذ قرارا فوريا أثناء انعقاد الورشة باستحداث وحدة خاصة بمتابعة المخاطبات والاستفسارات الواردة للوزارة من الديوان وإيلائها الأهمية القصوى باعتبارها من أولويات عمل الوزارة. وثمن الكردي قرار وزير الصحة وتمنى أن تبادر مؤسسات الإدارة العامة لاستحداث مثل هذه الوحدة ، خاصة وأن تقديم الخدمة الفضلى بأبسط الطرق وأسرعها هي أهداف مشتركة لمختلف الإدارات العامة، مما يعني أن مدة المخاطبة بين الديوان وأية مؤسسة سيتم توجيه مظلمة إليها سيتم اختصارها وليتمكن الديوان من الرد بالسرعة الممكنة على المتظلمين وهذا الأمر يخلق ثقة بأداء القطاع العام وجديته. واوضح ان ذلك ينتج عنه رفع الظلم عن المتعاملين مع الإدارة العامة أو إنصاف الإدارات في حالة عدم وجود الظلم أو إزالة الشعور بالظلم نتيجة فهم الحالة وإزالة المتعلقات التي شوهتها. --(بترا) م ق/أس / س ط
20/2/2013 - 04:02 م