عمان 10 اب (بترا)- أكد رئيس ديوان المحاسبة مصطفى البراري اهمية مهارات الاتصال في تحقيق افضل مستويات الخدمة في القطاع العام وتطوير الاداء في الاعمال الرقابية وتقديم افضل مستويات الخدمات للمواطنين. وقال البراري خلال افتتاحه ورشة عمل حول "مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين" في مبنى ديوان المحاسبة ان امتلاك المدقق والموظف مهارات متقدمة في الاتصال يحسن من التعامل مع الآخرين في دائرته وفي الدوائر والمؤسسات الأخرى ويجب على الموظف تحسين الاداء من خلال مهارات الاتصال المتقدمة لتحقيق افضل مستويات العمل في خدمة القطاع العام. وأضاف البراري ان مهارة الاتصال تشكل ركنا اساسيا في العمل الرقابي حيث يتعامل المدقق مع غيره من المدققين والموظفين من دائرته ومن الدوائر والمؤسسات الأخرى وينبغي عليه ان يحسن من اداء الاتصال ويعزز مهاراته في هذا المجال لكي يتحقق النجاح المطلوب للعمل الرقابي. وقال البراري ان فن توصيل رسالتك إلى غيرك بفعالية يعتبر جزءا مهما من متطلبات نجاحك، ويمثل الاتصال الجيد وسيلة النجاح الرئيسة في تحقيق الاهداف المطلوب الوصول اليها في اي مؤسسة او دائرة حكومية . وأضاف ان دراسات اظهرت ان النجاح الذي يحققه الانسان في عملة يعتمد في نسبة 85% منه على البراعة في مهارات الاتصال و15% فقط على المهارات العملية او المهنية المتخصصة. --(بترا) ار/
10/8/2015 - 01:27 م