عمان 21 أيلول (بترا)- أنهى معهد الادارة العامة، اليوم الاثنين، بمركزه في عمان وبفرعيه في الشمال والجنوب، تسعة برامج تدريبية، بواقع 270 ساعة تدريبية، بمشاركة 224 موظفا من مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية، بهدف تمكين المشاركين من القيام بأعمالهم بكفاءة وفاعلية. وتنوعت البرامج التدريبية بين برنامج توجيه الموظف الجديد بواقع 30 ساعة تدريبية و 39 مشاركا، والاتصالات الادارية المتميزة والتعامل مع الآخرين بواقع 30 ساعة تدريبية و25 مشاركا، والقرار والتظلم الاداري 30 ساعة تدريبية و32 مشاركا، والتميز في خدمة العملاء بواقع 30 ساعة تدريبية و32 مشاركا، والمحاسبة الحكومية التجارية بواقع 30 ساعة تدريبية و13 مشاركا. وبرنامج الخدمة المتميزة وتبسيط الاجراءات بواقع 30 ساعة تدريبية و 15 مشاركا، وادارة الوقت في الطفيلة بواقع 30 ساعة تدريبية و15 مشاركا. وجاء برنامج ادارة الوقت في اربد بواقع 30 ساعة تدريبية و40 مشاركا، وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات بطريقة ابداعية بواقع 30 ساعة تدريبية و13 مشاركا. وحث مدير المعهد الدكتور زيد الشقيرات، الخريجين على الاستفادة من المعارف والمهارات التي اكتسبوها خلال البرامج وتطبيقها في عملهم، وطالبهم بنقل المعرفة التي اكتسبوها خلال البرامج لزملائهم في الدوائر الحكومية التي يعملون بها وحث زملائهم أيضاً على العمل بطريقة ايجابية وتقديم الخدمات لمتلقيها على أفضل وجه. --(بترا) م ك/س أ/م ب
21/9/2015 - 05:45 م