(إتش بي) تعتذر عن خطأ تسعير أجهزة على موقعها

لندن 2 آب (بترا)- اعتذرت شركة (إتش بي) لمستخدميها عن خطأ ارتكبته بشأن تسعير اجهزتها على موقعها الإلكتروني في بريطانيا، ما سمح للمتسوقين بتسجيل طلبات شراء أجهزة كمبيوتر محمولة باهظة الثمن بقيمة أقل من جنيهين استرلينيين. وقالت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) ان من بين الأجهزة المطروحة على الموقع جهازا وضع بسعره السابق وهو 2376 جنيها، وعليه "تخفيض" وصل سعره إلى 1.58 جنيه استرليني. وفي محاولة من الشركة لتدارك الخطأ، حجبت الشركة موقعها لفترة وجيزة في بريطانيا لمعالجة الخطأ، واصدرت بيانا ذكرت فيه انها لن تلتزم بالمبيعات التي سجلت على الموقع أثناء ذلك. وقالت "نعتذر بشدة للزبائن المتضررين عن أي إزعاج، ونؤكد أنه بالخطأ جرى اختيار منتجات وتحديد أسعار على موقعنا في بريطانيا خلال عطلة نهاية الأسبوع". وقالت الشركة أن هذا الخطأ جرى تصحيحه حاليا مع إلغاء طلبات الشراء المتعلقة به، مشيرة إلى أنها سترد للمشترين أموالهم. وأشارت (بي بي سي) إلى أن حماية المستهلك الحقوقية البريطانية، قالت أنه يجوز لتجار التجزئة إلغاء طلبات شراء سجلت على الإنترنت في حالة حدوث "خطأ أصيل من جانبهم وملحوظ". --(بترا) رش/ف ج
2/8/2016 - 12:51 م