عمان 18 ايار (بترا)- ناقش مختصون من دول عدة أهمية "التسويق اللحظي" في التواصل الاجتماعي خلال جلسات مؤتمر "قمة التواصل الاجتماعي" الذي عقد اليوم الأربعاء في عمان، وحضره أكثر من 500 مشارك في مجال التسويق والتواصل الاجتماعي والعلاقات العامة وصناعة الإعلان وغيرها من المجالات. وكان ضيف الشرف وزير الدولة لشؤون الإعلام الناطق الرسمي باسم الحكومة الدكتور محمد المومني قد تحدث بمداخلة بداية المؤتمر، قائلا "فعالية بهذا الحجم لا يمكن أن تكون دون دعم حكومي"، مضيفا "أصبح من المهم جدا لأي حكومة في العالم أن تتعامل مع ظاهرة نمو شبكات التواصل الاجتماعي في العالم، بحيث لا يمكن إهمال أهمية هذه الشبكات". وبين أن الحكومة "لا تستطيع أن تؤدي المهمة وحدها"، مؤكدا "علينا أن نكون معا في جعل استخدام شبكات التواصل الاجتماعي بطريقة تخدم المجتمع والمواطن". من جهته بين مدير "قمة التواصل الاجتماعي" والرئيس التنفيذي لموقع "أريبا أريبا" ايمن ارشيد أن المؤتمر بات يكبر بسرعة، مضيفا أن المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي بات يتحول من محتوى يتم تشاركه بين الأصدقاء إلى محتوى تشاركه الشركات مع جمهورها. وتحدث الرئيس التنفيذي لشركة زين أحمد الهناندة عن أرقام مهمة وأعداد كبيرة باتت تستخدم مختلف وسائل التواصل الاجتماعي في العالم الافتراضي. وقال "اليوم يمكننا مشاركة جميع اللحظات مع المعجبين والأصدقاء". وأضاف "نحن كشركة زين نؤمن بالمواطنة، وندير الشركة على أساس أنها مواطن في المجتمع"، مشيرا إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي سهلت تحقيق هذه المهمة من خلال إمكانية التواصل والتفاعل مع الجمهور والاستماع لهم وبناء علاقة مجتمعية إيجابية معهم. وأعلن خلال قمة التواصل الاجتماعي عن "جوائز التواصل الاجتماعي" التي هدفت إلى تكريم المؤسسات والعلامات التجارية التي تستخدم منصات التواصل الاجتماعي ضمن خططها التسويقية، وتتبع أفضل الممارسات لهذه المنصات وطرقا ابداعية ومحتوى مبتكرا للتواصل مع جمهورها. وفاز مطار الملكة علياء الدولي بجائزة أفضل ممارسة لموقع "فيسبوك"، كما فاز بنك الاتحاد بجائزة أفضل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي. وعن فئة المؤسسات غير الربحية فازت مؤسسة الحسين للسرطان، أما جائزة أفضل رئيس تنفيذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ففاز بها الرئيس التنفيذي لشركة زين أحمد الهناندة، كما فازت ديمة علم فراج عن فئة جائزة المؤثرين. وتحدثت الرئيس التنفيذي لشركة رون دي بوفوار للاستشارات الإعلامية رون دي بوفوار عن آخر المستجدات في عالم التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات وفهم الاتجاهات التي ستشكل مستقبل المؤسسات. وركز ت في حديثها على الحاجة المتزايدة للتسويق البصري في وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكن للشركات أن تصبح ذكية للاستفادة من تعزيز شبكات تواصل الأعمال. المؤسس ورئيس المجلس التنفيذي لمجموعة لوفين نيال هاربيسون تحدث عن "كيف نخترق مدن العالم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي"، وقدم تجربته الشخصية في ذلك. أما مدير إعلام بشركة يونيليفر في شمال أفريقيا والشرق الأوسط أسد الرحمن فتحدث عن صياغة العلامات التجارية في عصر التواصل، وكيف أصبح العالم متصلا بشكل كبير مع بعضه البعض. وحول "كيف نصنع من ميزانية صغيرة، تأثيرا كبيرا؟" تحدث مدير التحرير، لوفين دبي ريتشارد فيتزجيرالد، عارضا أمثلة لحملات ذات ميزانيات صغيرة إلا أنها ذات تأثير كبير. من جهته تحدث مؤسس Groopie.tv في هوليوود- كاليفورنيا عن الفيديوهات الاجتماعية المؤثرة والمعززة للواقع والاتجاهات الحالية وتجربة المستخدم المرتبطة به. وعن أحدث تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالبث الحي التدفقي وكيف أحدثت ثورة في مجال الإعلام تحدث ناشط مؤثر في البث التدفقي يورو ماسترو، وشرح كيف غير بيرسكوب وسناب شات طريقة تغطية الاخبار التلفزيونية، والرياضة بعيش الحدث. وتحدث مدير ملتواتر لمنطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا زبير تيمول عن كيف يمكن للشركات أن تبني استراتيجية ناجحة على شبكات التواصل الاجتماعي. الاعلامية والناشطة على مواقع التواصل الاجتماعي عروب صبح تحدثت في جلستها عن علاقة الشباب بمواقع التواصل الاجتماعي وأثرها عليهم. أما مؤسسة ومصممة "فاشن اتاك" هيا عوض فتحدثت عن كيف يمكن جعل شركة تجارية جديدة تنمو على نطاق وطني وإقليمي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وعرضت قصتها في هذا المجال. من جهته تحدث المختص باستراتيجيات التواصل الاجتماعي لواء أبو خيط عن اساطير التواصل الاجتماعي وكيف لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد خيار للعلامات التجارية، مؤكدا اهمية الحرص كي لا تقع ضحية أساطير وسائل التواصل الاجتماعي التي من شأنها أن تعثر الجهود وتبعد الشركات عن أهدافها. مدير الإنتاج في موقع حاوي صهيب ذياب تحدث في جلسته عن 15 تحديثا في مواقع التواصل الاجتماعي تحتاج لمعرفتها. وفي الجلسة الأخيرة تحاورت استشارية الأزياء والموضة شيرين الرفاعي ومصممة الأزياء دانية دحلة عن كيف يمكن التقدم بصناعة الازياء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. وأدارت الجلسة المؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة مود للتسويق والعلاقات العامة زينة حمارنة. --(بترا) م ش/س أ/ف ج
18/5/2016 - 07:31 م