عمان 28 تشرين الاول (بترا)-أكد وزير الاشغال العامة والاسكان المهندس سامي هلسة أن معايير جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز تعتبر ضمن منهجيات عمل الوزارة ومرجعيتها في تطوير الاداء المؤسسي وتحسين نوع الخدمة وتحقيق رضا متلقي الخدمة الامر الذي يسهم في تطوير العمل وتحسين الاداء في جميع مجالات عمل الوزارة. وقال هلسة لدى ترؤسه اليوم الاثنين اجتماع لجنة التخطيط في الوزارة ان التميز المؤسسي يحقق مستوى عال من الجودة والتميز في العمل من حيث استراتيجية الوزارة وانظمتها وعملياتها وبيئة العمل فيها مبينا انه يجب التركيز على (متلقي الخدمة) والتركيز على النتائج لتحقيق مزيد من الشفافية والنزاهة والابداع والتطوير المستمر. واستمع هلسه الى ملاحظات اعضاء اللجنة التخطيط وانعكاساتها على خطة الوزارة من حيث الاستراتيجيات والاهداف وعكس هذه الاراء على الخطط و الاستراتيجيات والاهداف الخاصة ودليل الخدمات واستبانات رضى متلقي الخدمة ورضى الموظفين ورضى الشركاء من مقاولين واستشاريين واعتمادها من لجنة التخطيط. --(بترا) ع ص/م ع
28/10/2013 - 09:24 م