عمان13 تشرين الثاني (بترا)- اطلق وزير السياحة والاثار والبيئة نايف الفايز بالتعاون مع ادارة الشرطة السياحية اليوم الثلاثاء خطا ساخنا 117777 ليكون مرجعا للشكاوي واستفسارات المواطنين والضيوف والزوار العرب والاجانب. واشار الفايز خلال حفل الاطلاق الذي اقيم في مقر إدارة الشرطة السياحية، إلى اهمية الامن السياحي في زيادة الاستثمار الاقتصادي ودوره في الحفاظ على ارواح السياح والاماكن الاثرية المنتشرة في المحافظات، داعيا الى تضافر الجهود لمزيد من البيئة السياحية الامنة في المملكة. وقال ان اطلاق الخط الساخن سينعكس ايجابا على قطاع السياحة في المملكة واعطاء صورة حضارية، اضافة الى سرعة معرفة وتدارك المشكلة التي قد تحدث مع الزائر او السائح من خلال استقبال اتصاله والتوجيه بحل المشكلة. واضاف الفايز ان الامن السياحي له دور كبير في حفظ الامن والاستقرار ضمن قطاع السياحة، مبينا ان الانجازات كبيرة بجهود مديرية الامن العام والشرطة السياحية بشكل خاص بالتغلب على التحديات التي واجهت قطاع السياحة خلال العامين الماضيين. من جهته، قال مدير ادارة الشرطة السياحية العميد داوود هاكوز ان اطلاق الخط الساخن يوفر خدمة كبيرة على مدار الساعة لزوار المملكة تساهم في ايصال صوتهم الى الجهات ذات الاختصاص في قطاع السياحة. واضاف العميد هاكوز ان الخط الساخن يوفر خدمة الاستفسار عن الطرق والحالة الجوية السائدة على مدار24 ساعة، اضافة الى توفير المساعدة السريعة من خلال توفير15 خط قفز آلي على الرقم117777 حيث يتم الاجابة بثلاث لغات عربي وانجليزي وفرنسي. وبين ان كوادر غرفة عمليات الخط الساخن تلقوا دورات متخصصة، وهم على قدر عال من المسؤولية والكفاءة للتقديم العون للمتصلين في انحاء المملكة كافة. وعرض دور الادارة في تحقيق رسالة الأمن السياحي وتطوير مهارات مرتباتها للقيام بواجبهم بكل مهنية واحتراف وتقديم العون والمساعدة للسياح أثناء زيارتهم للمواقع السياحية. وتلى اطلاق الخط الساخن في ادارة الشرطة السياحية افتتاح محطة أمنية في شارع الثقافة بحي الشميساني ليقوم بخدمة المواطن والسهر على راحته. وحضر الاطلاق امين عام وزارة السياحة والاثار عيسى قموه ومديرهيئة تنشيط السياحة الدكتور عبدالرزاق عربيات ومساعد مدير الامن العام للعمليات والتدريب اللواء حمدان السرحان ومساعد مدير الامن العام للبحث الجنائي اللواء طايل المجالي. --(بترا) ح ح/م ت/هـ ط
13/11/2012 - 04:23 م