عمان 16 تموز(بترا)- التقى رئيس ديوان المظالم عبد الاله الكردي وفدا من فلسطين والعراق يشارك في مؤتمر الإدارة المعاصرة في ظل استشراف المستقبل بتنظيم من شركة بترا للمؤتمرات.
وقال الكردي ان الديوان يرحب بعرض التجربة الأردنية على جميع الأخوة العرب وعلى استعداد للتعاون مع الجهات المهتمة بعمل الديوان ، مشيرا الى أن الاطلاع على تجارب الدول المختلفة يثري العمل و يدعم الخبرات والكفاءات العاملة.
كما التقى الوفد عددا من كبار موظفي الديوان الذين أوضحوا أن هدف الديوان هو إيجاد مؤسسسة فعالة ذات تأثير إيجابي تحقق نتيجة حقيقية من الشكاوى المقدمة إليها وأن الإنجاز الحقيقي يكون بقدر ما حل من شكاوى وليس ما استقبل.
وأكدوا ان ديوان المظالم يولي اهتماما خاصا لكل القضايا التي يتعامل معها ويسعى لنشر وترسيخ ثقافة الشكوى ويحرص على تغيير المفاهيم السلبية لدى المواطنين مما يعزز الثقة بين المواطن والدولة.
واستمع الوفد إلى عرض حول ديوان المظالم ونشأته وآليات عمله والوحدات الإدارية العاملة فيه وأهم قصص النجاح التي حققها.
وقال مدير عام شركة بترا للمؤتمرات محمد الحباشنة ان تجربة الديوان هي تجربة فريدة في المنطقة العربية وتشكل نموذجا يستحق الاحتذاء به والتعلم منه.
وقدم المشاركون موجزا عن تجارب مؤسساتهم وأهم الانجازات التي حققتها.
--(بترا)
م ق/ف ق/م ب



16/7/2012 - 03:48 م