عمان 27 أيار ( بترا )– وقعت شركة زين ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركة بالما للاستشارات مذكرة تفاهم لتحقيق التحول الإلكتروني للمعاملات الحكومية بتوفير الخدمات الالكترونية للمواطنين عبر مختلف التطبيقات الإلكترونية والهواتف الذكية. وقعت المذكرة برعاية رئيس الوزراء الدكتور عبدالله النسور، خلال أعمال المنتدى الاقتصادي العالمي (دافوس) الذي عقد في البحر الميت الاسبوع الماضي، ووقعها عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الوزيرة مجد شويكة، وعن شركة زين رئيسها التنفيذي أحمد الهناندة، والرئيس التنفيذي لشركة بالما للاستشارات تمارا عبد الجابر. وتمكّن الاتفاقية شركة زين من تسخير قنوات الاتصال والتفاعل مع المواطنين في المملكة لخدمة البرنامج، والوصول لأكبر شريحة ممكنة من المواطنين لتطوير تطبيقات الهواتف الذكية التي تتناسب واحتياجات المواطنين من خلال برامج، ومُسارع أعمال موجه لبناء تطبيقات ذكية، بحيث تقدم زين لجميع أصحاب الشركات الناشئة والمشاريع الريادية، والمؤسسات الحكومية ذات الجاهزية العالية خدماتها الإلكترونية التي تعمل على تحقيق نتائج ملموسة بسرعة قصوى. ويناط بشركة بالما مهام أعمال الاستشارات الإدارية؛ ومنها، تحديد أولويات الخدمات الالكترونية بحسب متطلبات واحتياجات المواطنين مقرونة بمدى جاهزية المؤسسات والجهات الحكومية التي تقدم هذه الخدمات، وتصميم آليات تقديم الخدمات الالكترونية وفق منهجيات إدارة العمليات والتحول المؤسسي التي طبقتها العديد من دول المنطقة بنجاح. ويتم في المرحلة التالية من البرنامج،العمل على تسريع أعمال الحكومة الذكية من خلال عقد سلسلة من مسابقات "الهاكثون" في منصة زين للإبداع بمشاركة مطوري التطبيقات ورواد الاعمال وشركات تكنولوجيا المعلومات، بهدف بناء أفضل التطبيقات الحكومية. وقالت شويكة ان توقيع مذكرة التفاهم هي ترجمة للشراكة الحقيقية بين الوزارة والقطاع الخاص الأردني، والعمل معا لتنفيذ العديد من البرامج والخدمات ذات الأثار الايجابية على حياة المواطن الاردني، كما وتنسجم مع مفهوم الابداع والابتكار الذي تسعى الوزارة لتعزيزه وفتح آفاق رحبة امام رواده، لتطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وبينت ان الوزارة تحرص على الاستفادة القصوى من التكنولوجيا، ومواكبة ادواتها المختلفة في تقديم الخدمات الحكومية، والوصول لمختلف شرائح المجتمع، مشيرة إلى أن مخرجات هذه المذكرة ستنقل الأردن الى مفهوم الحكومة الذكية؛وهي الحكومة المتنقلة التي تستطيع الوصول للمواطن عوضاً عن وصوله إليها على مدار الساعة. وأوضحت شويكة عمل الوازرة على اتاحة العديد من الخدمات الحكومية، بواسطة التطبيقات الالكترونية والهواتف الذكية، خاصة مع زيادة انتشار مستخدمي الاجهزة الذكية، مشيرة الى ان خطة برنامج الحكومة الالكترونية خلال المرحلة المقبلة ستركز على توفير عدد من الخدمات الحكومية من بدايتها وحتى نهايتها بحيث تمكّن كل شخص من أي مكان وفي أي وقت من الحصول على الخدمات بطريقة متكاملة وسهلة بواسطة وسائل إلكترونية آمنة. من جانبه، قال الهناندة أن الشركة ستعمل،من خلال هذا البرنامج، على تحفيز وابتكار وتطوير تطبيقات تشكل أداة سهلة وفعالة لإنجاز المعاملات الحكومية من خلال الهاتف النقال، وستعفي المواطن من التوجه لمراجعة الجهات الحكومية لإتمام معاملته . واشار الى ان نسبة انتشار الخدمة الخلوية بلغت147 بالمئة، ويشكل مستخدمي الهواتف الذكية ما نسبته 60 بالمئة، داعيا إلى ضرورة التحول الى الحكومة الذكية القائمة على الأجهزة الخلوية؛ بغية تطويع التكنولوجيا لتوفير الوقت والجهد على لمواطن، والمساهمة في عملية التقشف وخفض التكاليف الحكومية. من جهتها، أعربت عبد الجابر عن اعتزازها بالشراكة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركة زين، موضحة أن هذه الشراكة تساهم في مراكمة خبرات بالما في مجال الخدمات الالكترونية والذكية في الأردن والمنطقة العربية، بما يحقق فوائد عديدة للمواطن والمؤسسات الأردنية، ويشكل قصة نجاح بارزة على مستوى المنطقة. --(بترا) ز م/ وز/سق
27/5/2015 - 02:03 م