عمان 14 اذار (بترا)-يحتفل العالم غدا الخميس باليوم العالمي للمستهلك؛ لإظهار الانجازات التي تمت فيما يتعلق بالمستهلك. وقال رئيس الاتحاد العربي للمستهلك الدكتور محمد عبيدات ان الاحتفالات بالمستهلك تركز على الانجازات من حيث توفير السلع والخدمات والجودة والنوعية والسعر المنافس والغش والتزوير في السلع والخدمات التي يتلقاها المستهلك. وبين ان الثورة العلمية في العصر الحالي سيف ذو حدين من حيث استخدامها في توفير حاجيات ومتطلبات المستهلك عالميا حيث انها جاءت في توفير الجودة والنوعية والكفاءة مقرونة بالسعر المنافس وايصالها الى كافة المستهلكين في دول العالم والامر الاخر جاء بالقدرة على الغش والتزوير في متطلبات المستهلك وللأسف تغزو مختلف دول العالم وهي اقل جودة ونوعية وسعرا ومضرة للمستهلك. واشار عبيدات الى ان المستهلك العربي ينقسم الى نوعين من حيث تلبية الرغبات والاحتياجات الاستهلاكية فهنالك من تتوفر لهم كافة السلع والخدمات لتوفر الدخل المطلوب للمستهلك والذي ينعكس على قدرته الشرائية فيحصل على كافة الامتيازات والنوع الاخر من لا يستطيع الحصول الخدمات والسلع الملبية للطموح ويحصل عليها لانخفاض اسعارها رغم تدني جودتها وكفاءتها وبالتالي لا ننسى نوع اخر من المستهلكين وهو من لا يستطيع تلبية حاجياته بسبب الظروف الامنية وعدم الاستقرار. واشاد عبيدات بدور الجهات الرقابية على السلع والخدمات سواء من الحكومة او من القطاع الخاص وتوفيرها للمواطن ضمن الشروط والمواصفات المعقولة التي تحفظ حياة المستهلك وتوفر له خدمات ومنتجات آمنة وسليمة حيث تعد الاردن من ابرز الدول في هذا المجال على نطاق الشرق الاوسط وان هذه الجهات الرقابية هي شريكة لحماية المستهلك ونعتز بهذه الشراكة في خدمة المستهلك والوطن ككل. وحول دور الجمعية الوطنية لحماية المستهلك قال عبيدات انها تأخذ على عاتقها الدور الكبير في متابعة كافة القضايا التي تهم المستهلك وتتلقى بشكل يومي مختلف الشكاوى من قبل المواطنين وتحيلها للجهات الرقابية الرسمية، كما انها تقوم بإعداد الدراسات الاقتصادية وخصوصا فيما يتعلق بسلوك المستهلك وتقيم عددا كبيرا من ورش العمل والمؤتمرات، ولها دور كبير في التوعية والارشاد والتثقيف رغم شح الامكانات المالية، مستشهدا عبيدات بمركز الدراسات الاقتصادية الذي هو جزء من حماية المستهلك الاردنية والوحيد في الشرق الاوسط ويضاهي مراكز الدراسات العالمية. --(بترا) م ف/ب ص/س ق
14/3/2018 - 12:12 م