عمان 7 حزيران ( بترا) - أعلنت زين الأردن حصولها على جائزة "مرونة الأعمال والخدمات" المقدمة من منتدى تي إم الذي أقيم في فرنسا مؤخرا .
وحسب بيان صحافي عن زين اليوم، فقد حازت على الجائزة بعد أن استوفت جميع المعايير التي تندرج ضمنها هذه الفئة منها السرعة في اتخاذ القرارات والاستجابة للمتغيرات الحاصلة في سوق الإتصالات واطلاق الخدمات والعروض التي تحاكي هذه المتغيرات ضمن مدة زمنية قياسية الى جانب ذلك تتميز شركة زين باتباع أساليب مبتكرة بعيدة عن التقليدية في تصميم وتطوير خدماتها وبسرعة طرحها للخدمات في السوق ومرونة عروضها، حيث يعمل طاقم عمل زين المتخصص على طرح أحدث الخدمات والحلول بهدف ضمان رضى الزبائن وتقديم أفضل الخدمات لهم.
ويعد المنتدى الذي يضم 27 من أكبر مشغلي خدمات الاتصالات التي تصل إيراداتها السنوية إلى حوالي تريليون دولار مؤسسة غير ربحية عالمية تساعد أكثر من 900 عضواً من كبريات الشركات العالمية ومشغلي خدمات الاتصالات والتكنولوجيا والأنظمة المتكاملة على الولوج الى الاقتصاد الرقمي بنجاح كما.
وتقدم زين الاردن سنوياً أكثر من 200 منتج مبتكر لزبائنها في كافة أنحاء المملكة وتدأب على تقديم أعلى مستوى من الخدمات من خلال عملية تطوير المنتج والاستفادة من مرحلة التحليل التي تجرى بعد طرح المنتج في السوق، حيث تقوم زين دورياً باختبار المنتجات والخدمات وتأخذ بعين الاعتبار رأي المشتركين حول الخدمات التي تطرحها وذلك بهدف ضمان موائمة الخدمات لحاجة الزبائن.
وقال الرئيس التنفيذي في شركة زين الاردن أحمد الهناندة، ان الجائزة المرموقة التي حصلت عليها زين رغم المنافسة الشديدة التي يشهدها سوق الاتصالات في الاردن "تحتم علينا أن نسعى دوماً لتقديم أعلى مستويات جودة الخدمة وأن نتأقلم مع حيثيات السوق ونعمل على ضمان رضى الزبائن من خلال طرح خدماتنا التي تتسم بالمرونة".
واضاف أن زين الأردن تعمل على تسخير عدد من المزايا التنافسية المتعلقة بالريادة، عبر ابرام الشراكات الاستراتيجية مع كبريات الشركات ورعاية أصحاب المشاريع الناشئة والأعمال الريادية والإستثمار بها والتي تهدف زين من خلالها مواصلتها في دعم الإبتكار والريادة، الى استحداث فرص عمل جديدة، توفر مصادر دخل لأصحابها، من خلال التركيز على النجاح في دعم نماذج الأعمال الحديثة والتركيز على إيجاد وسائل مبتكرة عند تصميمها لخدمات تتلاءم وتتوافق مع تطلعات واحتياجات الزبائن.
--(بترا)
ز م/س ق


7/6/2015 - 03:15 م