البترا 18 شباط (بترا)- اختتم مركز تعزيز الانتاجية "ارادة" في لواء البترا اليوم الأربعاء ، دورة متخصصة عن خدمة العملاء والجمهور استهدفت 25 مشاركا من موظفي إقليم البترا والقطاع السياحي. وناقشت الدورة عددا من الموضوعات المتعلقة بخدمة العملاء والجمهور وسبل تحسين الخدمات المقدمة لهم، بما يضمن جودة الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات وإعطاء الصورة الملائمة عنها. وتم خلال حفل اختتام الدورة التي رعاها متصرف لواء البترا ممدوح الفقير توزيع الشهادات على المشاركين. وأكد مستشار إرادة في البترا نذير الحسنات، أن هذه الدورة تأتي ضمن برامج إرادة التي تسعى لتأهيل الافراد والموظفين وتحسين ادائهم في مؤسساتهم، مبينا أن المركز يعكف على تنفيذ عدد واسع من البرامج المتخصصة في مخالف المجالات. (بترا) م خ/م ب
18/2/2015 - 03:48 م