عمان 16 تشرين الأول(بترا)- فازت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية للسنة الثانية على التوالي، بجائزة أفضل شركة طيران إقليمي رئيسية لفئة الأربع نجوم لعام 2019 ، التي منحتها لها مؤسسة خبرات المسافرين العالمية.
وتعتمد المؤسسة، في تصنيفها لشركات الطيران العالمية على تجارب وخبرات المسافرين والتي تتلقاها من خلال التصويت الإلكتروني عبر تطبيق " تراي بلت" على الهواتف الخلوية والذي يستخدمه ملايين المسافرين في جميع أنحاء العالم سنوياً، ويدلون بآرائهم حول خدمات شركات الطيران بمختلف جوانبها.
وتعد هذه الجائزة مقياساً عالمياً رفيع المستوى للتميز في قطاع صناعة النقل الجوي، وتأخذ في اعتبارها تقييم معيار جودة الخدمات الجوية المقدمة على الطائرة؛ مثل خدمات الطعام والشراب ووسائل الترفيه ومستوى الراحة في مقصورات الركاب، وغير ذلك من الخدمات والمميزات التي يهتم بها ركاب الطائرات، حيث قام المسافرون بتقييم أكثر من مليون رحلة جوية لنحو 500 شركة طيران عالمية خلال الفترة ما بين ( 1 /7 /2017 الى 30 /6 / 2018 )وأعلنت نتائج التقييم بعد ذلك.
وأشارت المؤسسة، أن الملكية الأردنية تنافست مع 500 شركة طيران عالمية، حيث استطاع المسافرون الذين استخدموا طائرات الملكية الأردنية الإدلاء بأصواتهم الكترونياً خلال الفترة المذكورة، موضحةً أن 14 بالمائة، فقط من شركات الطيران المرشحة لجائزة الأربع نجوم حصلت على أصوات أهلتها للدخول في المنافسة على الجائزة بمرحلتها النهائية، فيما حصلت 9 بالمائة من شركات الطيران التي تتنافس على جوائز الخمس نجوم على الأصوات اللازمة للمشاركة بالمنافسة.
و عبّر المدير العام الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر عن سعادة الشركة بالحصول على هذه الجائزة الدولية المرموقة من أبرز برامج التصويت العالمية ، لتقييم خدمات شركات الطيران، مقدراً ثقة مسافري الملكية الأردنية بالخدمات التي تحرص الشركة على تقديمها لهم بأفضل المستويات والمعايير العالمية التي عُرفت بها، كما أعرب عن شكره لجهود موظفي الملكية الاردنية المتواصلة للحفاظ على مستوى الخدمات الأرضية والجوية ، والتي أدت للفوز بهذه الجائزة التي تعكس تجربة السفر المتميزة مع الملكية الأردنية بكافة مراحلها.
وكانت الملكية الأردنية فازت بهذه الجائزة للمرة الأولى عام 2017 . --(بترا)
ص خ/ أ أ / و م16/10/2018 10:08:03