عمّان 7 حزيران (بترا) – احتفلت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية اليوم الاحد بتخريج موظفيها الذين أنهوا بنجاح متطلبات الحصول على شهادة الدبلوم التدريبي في برنامج - الحيود السداسي (6 سيجما)، الذي نفذته الملكية بالتعاون مع الجامعة الأردنية والجمعية الأردنية للجودة على مدى الشهور الثمانية الماضية. وحضر الحفل المدير العام، الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية الكابتن هيثم مستو ونائب رئيس الجامعة الأردنية لشؤون الاستثمار والتطوير الدكتور غالب صويص ورئيس مجلس إدارة الجمعية الأردنية للجودة الدكتورة سحر المصري. وقال الكابتن مستو إن الملكية الأردنية في سعي دائم للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها لمسافريها وبشكل مستدام من خلال تطوير مواردها البشرية وتعزيز قدرات موظفيها وتحفيز العاملين في الشركة. وأعرب عن ثقته بهذه الكوكبة من موظفي الملكية الذين أتموا بنجاح جميع المتطلبات الأكاديمية والتدريبية لهذا البرنامج وقدرتهم على الإفادة من الخبرات التي اكتسبوها في أثناء البرنامج ونقلها إلى ميدان العمل كتطبيقــات عمليــة تتــرجم مفاهيم (Six Sigma) في الاجراءات اليومية المطبقة في الشركة، من أجل تحسين العمليات وخفض الكلفة التشغيلية مع مراعاة الالتزام بتطبيق القوانين الناظمة لصناعة النقل الجوي. وقدم شكره للجامعة الأردنية والجمعية الأردنية للجودة على تعاونهما مع الملكية، بالإضافة إلى الأكاديميين والإداريين الذين ساهموا في إنجاح البرنامج متطلعاً لمزيد من الشراكة المستقبلية. وأعرب الدكتور صويص عن سعادة الجامعة بالعمل التشاركي مع الملكية الأردنية لتطوير أداء العاملين فيها بشكل منهجي عبر تقنيات الحيود السداسي العلمية الحديثة والتي يمكن أن تسهم في تحفيز معدل رضا العملاء وتقليل التكاليف والحد من الأخطاء وتحقيق مستويات أعلى من كفاءة الإنتاجية. وأكدت الدكتورة المصري حرص الجمعية على مواصلة العمل مع الملكية الأردنية، مشيرةً إلى أن الملكية توظف كفاءات بشرية معروفة بتميزها وقدرتها على فهم التكنولوجيا العلمية الحديثة وتسخيرها لخدمة أهداف الشركة في سعيها المستمر للتطوير والتحديث وزيادة قدراتها التنافسية. وأوضح المساعد التنفيذي لمدير عام الملكية لإدارة الجودة المهندس سامر السمان المشرف على البرنامج أن اختيار الموظفين الذين شاركوا في برنامج (Six Sigma) أو الحيود السداسي تميز باتباع منهجية علمية واضحة. وقال انه تم التعرف الى أفكار عديدة لمشاريع تطوير وتحسين جاءت من حوالي 40 موظفاً شاركوا في مرحلة تدريب الحزام الأصفر ثم قامت لجنة رباعية من الملكية والجامعة والجمعية باختيار عشرة موظفين لتسليمهم شهادات الدبلوم التدريبي (الحزام الأخضر) المعتمد من الجامعة الأردنية. وجرى خلال الحفل الذي حضرهُ عدد من المسؤولين والموظفين في الملكية تسليم الشهادات للمشاركين في البرنامج التدريبي الخاص بالحزام الأصفر وكذلك تسليم الشهادات لأعضاء الإدارة العليا في الملكية الذين حضروا البرنامج التدريبي التثقيفي (الحزام الأبيض) للحيود السداسي. --(بترا) م ش/م ع/م ب
7/6/2015 - 05:49 م