عمان 8 كانون الأول (بترا)- استعرض مدير معهد الادارة العامة الدكتور زيد الشقيرات، اليوم الثلاثاء، خلال لقائه مسؤولي التدريب في المؤسسات والدوائر الحكومية، مقترح الخطة التدريبية للمعهد لعام 2016. وقال إن برامج المعهد في الادارة التأسيسية لعام 2016 ستتضمن برنامج إدارة الوقت وضغوط العمل، والاتصالات الادارية والتأثير على الآخرين، والتميز في خدمة العملاء، وادارة الموارد البشرية، وتطوير اساليب واجراءات العمل وتدريب مدربين TOT، ومهارات بناء الفريق والعمل الجماعي، وادارة المشاريع مP، والتدقيق والرقابة المالية والادارية، ومهارات كتابة المراسلات والتقارير، وادارة المشتريات والعطاءات، وادارة اللوازم والمستودعات، وحفظ الوثائق والارشفة الالكترونية، ومبادىء المحاسبة المالية، وادارة المكاتب والسكرتارية، وتخطيط وتنظيم العمل، والعلاقات العامة والاعلام. أما برامج الادارة التأهيلية، فهي: برنامج إدارة الجودة الشاملة، ومعايير المحاسبة الدولية، وتطوير اساليب واجراءات العمل، وتدريب المدربين TOT، والاتصالات الادارية والتأثير على الآخرين، وادارة الوقت وضغوط العمل، وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات، وبناء الفريق والعمل الجماعي، ودراسات الجدوى الاقتصادية، ومهارات كتابة المراسلات والتقارير، وادارة المشاريع، والقرار والتظلم الاداري، وتقييم الاداء الفردي، وتصميم المنهجيات الفعالة، واعداد أدلة الخدمات، تصميم مؤشرات الاداء وقياسها، ومسح احتياجات متلقي الخدمة واساليب تحليلها. بينما ستتضمن برامج الادارة الوسطى برنامج ادارة الازمات، وادارة التغيير، والمهارات القيادية والاشرافية، والتخطيط الاستراتيجي، ومعايير التميز وفق النظام الاوروبي EFQM ، والقيادة الابداعية، والموازنات الموجهة بالنتائج ROB ، والقرار والتظلم الاداري، واعداد خرائط المعرفة وخرائط تدفق العمليات، وتقييم الاداء المؤسسي، وهندسة العمليات. وأشار الشقيرات إلى أن برامج المعهد القيادية ستتمثل ببرنامج بناء القدرات القيادية، وهناك برامج لتوجيه الموظف الجديد. وبين أن الورش التدريبية التي سيعقدها المعهد لعام 2016 تتمثل بورشة تفعيل المسؤولية الاجتماعية في مؤسسات القطاع العام، وإدارة الازمات والضغوط في ظل التحولات الاقتصادية الحالية والمستقبلية مع تدفق اللاجئين، والتحكيم وفض النزاعات، وتعزيز حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة، والحوكمة ومكافحة الفساد، واللامركزية كمنهج لتطوير الادارة الحكومية. وقال أن برامج اللغة الانجليزية لعام 2016 ستتضمن برنامج مستويات اللغة الانجليزية، ومحادثة لغة انجليزية 1، ومحادثة لغة انجليزية 2، ومراسلات باللغة الانجليزية، في حين ستتضمن برامج تكنولوجيا المعلومات برامج الحاسوب الشامل. --(بترا) م ك/س أ/ف ج
8/12/2015 - 06:36 م