عمان 4 تشرين الاول (بترا)- افتتح وزير تطوير القطاع العام الدكتور خليف الخوالدة ومدير الأمن العام الفريق اول الركن حسين هزاع المجالي اليوم الخميس مشروع تطوير مركز إدارة الإقامة والحدود الرئيسي الذي نفذته الوزارة ومديرية الامن العام بهدف تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمراجعين.
وقال الخوالدة خلال الافتتاح ان الوزارة حرصت على دعم مشاريع تطوير مكاتب خدمة الجمهور في مختلف المؤسسات والدوائر الحكومية تنفيذا لخطة الحكومة في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وبما يلبي تطلعات متلقي الخدمة انطلاقا من الرؤية الملكية السامية بضرورة الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية في مختلف القطاعات وترسيخا لمفهوم ان المواطن محور أساسي لعملية الإصلاح والتطوير.
وبين الخوالدة ان افتتاح هذا المشروع اليوم يأتي تنفيذا لما نصت عليه مذكرة التفاهم الموقعة بين الوزارة ومديرية الأمن العام لتطوير مركز إدارة الإقامة والحدود، حيث قامت الوزارة بتقديم الدعم الاستشاري والفني والمادي لإدارة الإقامة والحدود بهدف تأهيل موقع تقديم الخدمة فيها وقامت بإعادة هندسة وتصميم قاعة المراجعين بما يتوافق مع متطلبات تقديم الخدمة بكفاءة وفاعلية وفق مرجعيات العمل الفنية للوزارة وبكلفة بلغت 30 ألف دينار تم صرفها من موازنة الوزارة الرأسمالية إلى جانب الاستشارات والخبرة الفنية والتدريب الذي قدم من خلال فريق تطوير الخدمات وبالتعاون مع الفريق المناظر من إدارة الإقامة والحدود.
واضاف ان انجاز هذا المشروع يأتي ضمن اهتمام الحكومة بتطوير الخدمات الحكومية في مختلف القطاعات لتحقيق مستويات اعلى لرضا المواطنين من خلال تطبيق افضل الممارسات في شتى المجالات وتقليل الازدحام وتجمع المراجعين في مراكز تقديم هذه الخدمات واختصار فترة الانتظار والوقت اللازم للحصول على الخدمة وتقليل التماس بين المراجعين والموظفين لتمكين الموظفين من القيام بعملهم بكفاءة وفاعلية.
من جهته أكد مدير الأمن العام الفريق أول الركن حسين هزاع المجالي حرص مديرية الأمن العام على النهوض بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف المجالات ومن خلال الإدارات التي لها تماس مباشر مع المواطنين، مشيرا الى ان المديرية دأبت وستستمر في تسخير التكنولوجيا الحديثة وتأهيل الكوادر البشرية لديها والتعاون مع المؤسسات الرسمية والأهلية ذات الصلة لينعكس ذلك بشكل متميز ودقيق وسريع من الخدمة يصب أولاً وأخيراً في مصلحة متلقي الخدمة.
وأضاف إن افتتاح هذا المشروع يأتي ضمن سياسة التشارك التي تنتهجها مديرية الأمن العام ومد جسور التعاون مع وزارة تطوير القطاع العام للاستفادة من خبراتها العملية وترجمتها في مختلف إدارات الامن العام، مشيرا الى أن هذا المشروع لا يعتبر الوحيد الذي نفذته مديرية الأمن العام بدعم حقيقي من وزارة تطوير القطاع العام لما لهذا النوع من المشاريع من صلة مباشرة مع المواطن.
حضر الافتتاح مساعد مدير الأمن العام للشرطة القضائية اللواء محمد الزواهرة وأمين عام وزارة تطوير القطاع العام الدكتور خالد اللحام ومدير ادارة الإقامة والحدود العميد عارف وشاح.
--(بترا)
اح/حج


4/10/2012 - 01:51 م